Газификация и техническое обслуживание – основные темы интернет-приемной генерального директора «Газпром газораспределение Оренбург»
В 2022 году через интернет-приемную генерального директора АО «Газпром газораспределение Оренбург» Дмитрия Бородина поступили обращения, касающиеся вопросов подключения газа, сроков проведения технического обслуживания газового оборудования.
Возможность воспользоваться преимуществами интернет-приемной по вопросам газораспределения у жителей Оренбуржья появилась в мае 2022 года. Для этого необходимо выбрать соответствующую тему, задать вопрос, указать контактную информацию. Форма также позволяет дополнительно прикрепить документы.
Сервис помогает гражданам уточнить необходимую информацию, решить проблему: поступившие сообщения оперативно обрабатываются профильными специалистами АО «Газпром газораспределение Оренбург», заявитель получает ответ в максимально короткие сроки.
«Создание интернет-приемной – это еще один шаг компании навстречу потребителям. Жизнь показала, что востребованность современных сервисов год от года растёт, они помогают людям решать их вопросы оперативно и качественно», – отметил Дмитрий Бородин.
В настоящее время для абонентов «Газпром газораспределение Оренбург» доступен широкий спектр возможностей взаимодействия с компанией в удаленном режиме. Заявки на все виды работ принимаются на сайте, по телефону, в личном кабинете потребителя природного газа, при помощи популярных мессенджеров. Это позволяет упростить процедуру обмена информацией со специалистами компании и сэкономить время заявителя.