Уважаемые абоненты! Используйте дистанционные сервисы для подачи заявки на оказание услуг  Подробнее
Наш сайт обрабатывает файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые "Яндекс-метрикой"). Они помогают делать сайт удобнее для пользователей.
Нажав на кнопку "Соглашаюсь", вы даете свое согласие на обработку файлов cookie вашего браузера.
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных в АО"Газпром газораспределение Оренбург".

Новости

Назад в Пресс-центр
В Орске восстановлено здание КЭС Советского района

В Орске восстановлено здание КЭС Советского района

В Оренбургской области после затопления в период весеннего паводка открылось здание Комплексно эксплуатационной службы в Орске.
Комплексно эксплуатационная служба обслуживает Советский район г. Орска. В апреле, в период весеннего паводка, были полностью затоплены подвал, офисные помещения первого этажа, лестничные пролёты, гаражные боксы, прилегающая территория.
В рамках реконструкции полностью восстановлена внутренняя отделка офисных и служебных помещений, приобретена новая мебель и техника,  обновлены инженерные коммуникации, выполнено благоустройство прилегающей территории.
В торжественной церемонии открытия восстановленного здания принял участие генеральный директор АО «Газпром газораспределение Оренбург» Дмитрий Бородин.
"Масштабный весенний паводок стал настоящим испытанием на прочность для всех. Больше всего пострадал Орск.  Мы приложили все усилия для восстановления инфраструктуры и созданий комфортных условий труда", - подчеркнул Дмитрий Бородин.
 
13.12.2024
Подробнее
«Газпром межрегионгаз» развивает клиентоориентированные сервисы

«Газпром межрегионгаз» развивает клиентоориентированные сервисы

Сегодня в «Лахта Центре» состоялся Круглый стол, посвященный вопросам развития клиентоориентированности в деятельности компаний Группы «Газпром межрегионгаз». Участники обсудили актуальные подходы в работе с потребителями, новые возможности в использовании цифровых сервисов, задачи на 2025 год.
В мероприятии приняли участие заместитель Председателя Правления – начальник Департамента ПАО «Газпром» Сергей Куприянов и генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.
Представлен опыт работы клиентских центров Санкт-Петербурга, Республики Башкортостан, Пермского и Ставропольского краев, Владимирской, Волгоградской, Кировской, Ленинградской, Нижегородской, Новгородской, Оренбургской, Самарской, Тамбовской и Ярославской областей.
В приветственном слове Сергей Куприянов отметил большой потенциал «Газпрома» в развитии клиентооориентированных сервисов и подходов, обозначил основные направления для обсуждения и задачи компании на будущий период.
В настоящее время в регионах присутствия компаний Группы «Газпром межрегионгаз» работает 1837 клиентских центров. В том числе - 276 Единых клиентских центров (ЕКЦ). Обслуживание потребителей ведется по принципу «единого окна» с предоставлением всего комплекса услуг по газификации, включая заключение договора на поставку газа. Также для удобства посетителей в ЕКЦ организована продажа отечественного газоиспользующего оборудования.
Компаниями Группы активно ведется работа по развитию дистанционных сервисов. Интернет-приемные генеральных директоров компаний Группы позволяют потребителю лично обратиться с вопросом к руководству. Также в формате вопросов-ответов выстроена работа в социальных сетях.
За период с 2017 по 2024 гг. количество пользователей Личного кабинета увеличилось более чем в 5 раз – с 1,8 до 10,1 млн абонентов. В Оренбургской области более 170 тысяч абонентов используют личный кабинет.
«Сегодня мы обеспечиваем бесперебойные поставки газа 32,5 миллионам абонентов-физических лиц и 298 тысячам абонентов-юридических лиц. Эта цифра растёт по мере реализации Программ развития газоснабжения и газификации субъектов РФ ПАО «Газпром», и соразмерно с этим ростом, должно увеличиваться количество и качество сопутствующих сервисов. Клиентские центры – это лицо Компании. От качества их работы, широты спектра предоставления услуг, удовлетворенности потребителей уровнем сервиса зависит отношение  к работе Группы «Газпром межрегионгаз» в целом, а значит и успешность в реализации тех масштабных задач, которые ставят перед нами руководство страны и ПАО «Газпром»», – отметил Сергей Густов.
13.12.2024
Подробнее
В поселке Каракульский Оренбургской области газифицированы первые домовладения

В поселке Каракульский Оренбургской области газифицированы первые домовладения

Специалисты «Газпром газораспределение Оренбург» ввели в эксплуатацию межпоселковый газопровод протяженностью 15 км для газификации поселка Каракульский в Ясненском городском округе.
В мероприятии приняли участие генеральный директор АО «Газпром газораспределение Оренбург», ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» Дмитрий Бородин, директор «Орскмежрайгаз» (филиал АО «Газпром газораспределение Оренбург») Дмитрий Бухало.
«В поселке создана техническая возможность газификации 26 домовладений. Подключения домовладений выполняются в рамках догазификации. Первые домовладения уже пользуются сетевым газом», — отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Оренбург» Дмитрий Бородин.
04.12.2024
Подробнее
Свыше 728 тысяч домовладений России подключены к газу в рамках догазификации

Свыше 728 тысяч домовладений России подключены к газу в рамках догазификации

В Координационном центре при Правительстве РФ состоялось заседание Федерального штаба под руководством заместителя Председателя Правительства РФ Александра Новака. В мероприятии приняли участие заместитель начальника Контрольного управления Президента РФ Валентин Летуновский, первый заместитель министра энергетики РФ Павел Сорокин, заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы РФ Виталий Королев, член Совета Федерации РФ Михаил Борщев, заместитель Председателя Правления ПАО «Газпром» Виталий Маркелов, член Правления ПАО «Газпром» Владимир Марков, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов, представители федеральных министерств и ведомств, главы субъектов РФ.
Основной темой стала догазификация в регионах РФ. Всего к настоящему времени от жителей страны принято почти 1,43 млн заявок, около 1,38 млн переведены в договоры, более 1,13 млн из которых исполнены.
Техническая возможность подключения к газу создана для почти 1,5 млн домовладений, а фактически пользуются газом уже в более чем 728 тыс. домовладений. Отметка в 700 тыс. подключений была преодолена 18 ноября текущего года. Таким образом к началу декабря этот показатель увеличился на 28 тыс.
«Важно уделить внимание догазификации 2.0, проведению газа в садовые товарищества (СНТ). Не все субъекты Российской Федерации закончили работу по утверждению планов-графиков по газификации СНТ, поэтому прошу оперативно ее завершить. «Газпром» совместно с субъектами Российской Федерации должен в ближайшее время проработать планы по догазификации населенных пунктов на период 2026-2030 годы. В следующую пятилетку необходимо закончить проект по социальной газификации, доведя ее до уровня  83%, исходя из технической возможности. По итогам 2024 года уровень газификации в стране ожидается 75%», – сказал Александр Новак.
«Догазификация – важный социальный проект, направленный на повышение качества жизни людей в регионах страны. Сейчас, с наступлением холодов, он особенно актуален: в домах городов, сел, деревень, поселков, хуторов и аулов по всей России благодаря сетевому газу становится тепло, а пользоваться таким ресурсом существенно удобнее, чем другими видами топлива. Мы видим, что проект востребован и успешен, о чем говорят и цифры, и сами жители, которые уже оценили преимущества природного газа. Безусловно, мы будем продолжать газификацию  и догазификацию и в 2025 году, и в последующие годы, чтобы охватить как можно больше населенных пунктов РФ», – отметил Сергей Густов.
04.12.2024
Подробнее

Уважаемые абоненты!

Для определения объёмов газа, потребленных в 2024 году, просим Вас передать показания счетчика на конец декабря.
Вы можете передать показания дистанционно, одним из удобных для вас способов:
- на сайте компании ООО "Газпром межрегионгаз Оренбург", в разделе «Передать показания счетчика», либо воспользовавшись услугой «Личный кабинет Мой Газ» (доступно на iOS (Apple) и Android);
-   через чат-бот «АСГАЗ» (Viber, Telegram);
- через автоматизированную систему сбора показаний счетчиков, по телефону абонентского участка, указанному в счете за газ, либо по телефонам: 8 903-3-64-49-49 (Билайн), 8 922-5-33-49-49 (Мегафон), 8 987-8-52-57-67 (МТС)
- любым другим способом, обеспечивающим их получение Поставщиком.
04.12.2024
Подробнее
Абоненты могут оплатить долг за газ без пени

Абоненты могут оплатить долг за газ без пени

В период с 01 по 25 декабря 2024 года ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» проводит акцию «Оплати долг без пени!».

В рамках акции при оплате долга списывается пропорциональная сумма пени. То есть при полном погашении задолженности в период проведения акции поставщик спишет 100% пени!

«Оплати долг без пени!» направлена на снижение финансовой нагрузки потребителей «голубого топлива». Принять участие в ней могут абоненты компании, у которых имеется задолженность за потребленный газ.

Не упустите возможность избавиться от долгов и сэкономить собственные средства!

Произвести оплату абоненты могут любыми удобными способами – через интерактивные сервисы, «Личный кабинет» и на сайте компании: www.orenburgregiongaz.ru.
29.11.2024
Подробнее
Спрашивали? – Отвечаем!

Спрашивали? – Отвечаем!

Ежедневно в Клиентские центры Группы «Газпром межрегионгаз», на телефоны горячей линии Единого оператора газификации, через социальные сети поступают тысячи вопросов от потенциальных и действующих потребителей сетевого природного газа. Вместе с еженедельником «Аргументы и Факты» подготовили ответы на самые популярные из них.
Читайте в материале по ссылке:
https://aif.ru/realty/utilities/goluboy-ogonyok-sogreet-dom-aif-otvechaet-na-voprosy-o-gazifikacii
28.11.2024
Подробнее
В хуторе Верхняя Черноречка Оренбургской области газифицированы первые домовладения

В хуторе Верхняя Черноречка Оренбургской области газифицированы первые домовладения

Специалисты «Газпром газораспределение Оренбург» подключили к сетевому газу первых потребителей в хуторе Верхняя Черноречка Саракташского района Оренбургской области.
Подключение стало возможным благодаря вводу в эксплуатацию распределительного газопровода протяженностью 2,8 км. Техническую возможность подключения к газу получили 22 домовладения хутора.
«Оренбургская область находится среди лидеров рейтинга регионов РФ по догазификации. Мы строим газопроводы и создаем возможность для жителей субъекта сделать свои дома теплее, уютнее и комфортнее», - отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Оренбург» Дмитрий Бородин.
26.11.2024
Подробнее
Патриоты труда в Оренбуржье!

Патриоты труда в Оренбуржье!

Молодёжный совет компании «Газпром газораспределение Оренбург» принял участие в открытии первой в регионе  «Профсоюзной мастерской патриотов труда Оренбуржья». Проект организован при поддержке  министерства региональной и информационной политики Оренбургской области. Участниками стали студенты ссузов и молодые работники предприятий.  
На первом этапе  были созданы команды студентов ссузов под руководством наставников – молодых специалистов предприятий.  Под патронаж газовиков попала команда студентов из университетского колледжа ОГУ, учащиеся по программе: «Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения».
Программа проекта рассчитана на год и включает в себя проведение форумов, онлайн-обучение, практические занятия, обустройство «Аллей труда» с высадкой именных деревьев, участие в марафоне «Трудовое Оренбуржье».
Главная цель проекта – заинтересовать студентов ссузов работой на предприятиях г. Оренбурга и зарядить их трудовым патриотизмом.
12.11.2024
Подробнее