Уважаемые абоненты! Используйте дистанционные сервисы для подачи заявки на оказание услуг  Подробнее
Наш сайт обрабатывает файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые "Яндекс-метрикой"). Они помогают делать сайт удобнее для пользователей.
Нажав на кнопку "Соглашаюсь", вы даете свое согласие на обработку файлов cookie вашего браузера.
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных в АО"Газпром газораспределение Оренбург".

Новости

Назад в Пресс-центр

В первую неделю режима самоизоляции в Оренбургской области аварийно-диспетчерская служба «Газпром газораспределение Оренбург» отработала свыше пятисот аварийных и ремонтных заявок

В период с 30 марта по 5 апреля 2020 года в аварийно-диспетчерскую службу АО «Газпром газораспределение Оренбург» поступило 475 аварийных и 48 ремонтных заявок.
Основными причинами обнаруженных специалистами неисправностей газового оборудования стали утечки в резьбовых соединениях, нарушения в работе автоматики безопасности на газоиспользующем оборудовании и необходимость её регулировки, отсутствие тяги в дымоходе. Выявленные неисправности оперативно устранены специалистами бригад аварийно-диспетчерской службы предприятия.
«Напоминаем абонентам о том, что крайне важно соблюдать Правила эксплуатации газовых приборов. Необходимо проверять тягу перед началом использования газовой колонки или котла, следить за состоянием дымохода. Эксплуатация неисправного газового оборудования, самовольный ремонт или замена строго запрещены, так как могут привести к возникновению аварийной ситуации», - сообщила Юлия Гених, заместитель генерального директора, главный инженер АО «Газпром газораспределение Оренбург».
При возникновении запаха газа следует незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 04 (104 - с мобильного). Аварийно-диспетчерская служба «Газпром газораспределение Оренбург» работает круглосуточно.

Справка:
АО «Газпром газораспределение Оренбург» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».
Основной вид деятельности - транспортировка газа потребителям на территории Оренбургской области, а также надежное и безаварийное газоснабжение потребителей.
06.04.2020
Подробнее
Подразделения АО «Газпром газораспределение Оренбург» перешли на усиленный режим работы для обеспечения бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения в период паводка

Подразделения АО «Газпром газораспределение Оренбург» перешли на усиленный режим работы для обеспечения бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения в период паводка

Все подразделения АО  «Газпром газораспределение Оренбург» перешли на усиленный режим работы для обеспечения бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения в период паводка.
Газовики провели комплекс работ по подготовке к наступлению весеннего паводка. В частности выполнена проверка готовности специальной техники и оборудования, необходимых для предотвращения и ликвидации последствий паводков, организовано дежурство сотрудников из числа инженерно-технических работников.
Кроме того, специалисты газораспределительной компании осмотрели наружные газопроводы с целью выявления мест возможных размывов и повреждений, проверили работоспособность отключающих устройств на газовых сетях, провели технический осмотр пунктов редуцирования газа и станций электрохимической защиты, находящихся в потенциальной  зоне  затопления.  На особом контроле находятся газовые сети в районах,  подверженных воздействию паводковых вод.
«Жителям следует помнить, если домовладение попадает в зону затопления, и вы вынуждены оставить его, необходимо перекрыть краны перед газовыми приборами и сообщить в аварийно–диспетчерскую службу по телефону 04 или 104» - отметила Юлия Гених,  заместитель генерального директора – главный инженер АО «Газпром газораспределение Оренбург».
26.03.2020
Подробнее

Предлагаем воспользоваться удаленными сервисами

Уважаемые абоненты! В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, а также в целях экономии Вашего времени предлагаем Вам воспользоваться нашими электронными сервисами.   Заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков, на оказание других услуг можно подать на сайте АО «Газпром газораспределение Оренбург» www.oblgaz56.ru, а также по телефону службы «Единое окно» филиалов компании.  Аварийные заявки принимаются в АО «Газпром газораспределение Оренбург» круглосуточно по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи).
На сайте ООО «Газпром Межрегионгаз Оренбург» www.orenburgregiongaz.ru Вы можете воспользоваться «Личным кабинетом физического лица» для передачи показаний прибора учета газа, оплаты счета, подать заявление, приложить  к нему нужные документы, задать необходимые вопросы через сервис обратной связи.  Аналогичные возможности Вы можете получить,  обратившись к нам через один из популярных мессенджеров Viber или WhatsApp по номеру +7 961 930 09 46.




17.03.2020
Подробнее

Житель г. Оренбурга оштрафован за отказ в допуске газовиков для проведения технического обслуживания газового оборудования

Житель г. Оренбурга оштрафован за отказ в допуске специалистов
ООО «Газпром газораспределение Оренбург» для проведения технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования. Государственной жилищной инспекцией вынесено постановление о привлечении оренбуржца к административной ответственности.
    В адрес абонента специалистами газораспределительной организации неоднократно направлялись уведомления о дате и времени проведения работ по ТО ВКГО в многоквартирном доме по месту его проживания. Однако доступ абонентом не был предоставлен.
Согласно действующему законодательству уклонение от заключения договора о техобслуживании и ремонте газового оборудования, а также отказ в допуске представителя специализированной организации, влечет наложение денежного штрафа. В 2019 году компания «Газпром газораспределение Оренбург» направила в Государственную жилищную инспекцию около двухсот материалов по факту отказа в допуске представителей специализированной организации для проведения работ по ТО ВКГО.
«Своевременное обеспечение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования  - обязательное условие его безопасной эксплуатации. Большинство абонентов Оренбургской области ответственно относятся к вопросу обеспечения доступа специалистов для проведения ТО ВКГО. В отношении пользователей природного газа, которые уклоняются от проведения работ,  применяются административные меры в соответствии с действующим законодательством вплоть до прекращения газоснабжения», – рассказала заместитель генерального директора, главный инженер АО «Газпром газораспределение Оренбург» Юлия Гених.
         Справка:
Согласно  законодательству РФ, абонент, использующий газ в быту, обязан обеспечивать доступ представителя исполнителя к ВДГО/ВКГО для проведения работ по его техническому обслуживанию.  
Информация о графике проведения работ по ТО ВДГО/ВКГО специалистами «Газпром газораспределение Оренбург» размещается заблаговременно на официальном сайте «Газпром газораспределение Оренбург», в квитанциях за газ, а также путем размещения объявлений в общедоступных местах.
23.01.2020
Подробнее

Официальное обращение АО «Газпром газораспределение Оренбург» к жителям г. Оренбурга.

Уважаемые оренбуржцы!
20 ноября в областном центре в результате резкого похолодания сработала автоматика на двух газорегуляторных пунктах, прекратилось газоснабжение в домах 6787 жителей областного центра.  Аварийные бригады филиала «Оренбургмежрайгаз» оперативно прибыли на место, провели проверку оборудования, выполнили подготовку газораспределительной системы к запуску, начали пуск газа в распределительные сети и поквартирный обход абонентов.
Именно на этот вид работ потребовалось много времени. Но их проведение было крайне необходимо для обеспечения безопасного газоснабжения в домах жителей города. Ведь если бы хоть в одной квартире было оставлено работающее газовое оборудование, пламя которого погасло после прекращения подачи газа, а кран был открыт – то при возобновлении газоснабжения это могло стать причиной возникновения несчастного случая. Специалисты компании действовали строго по инструкции выполняя свою работу до тех пор, пока не был пущен газ последнему абоненту. В настоящее время подача газа полностью возобновлена.  
Приносим жителям свои искренние извинения за неудобства в сложившейся ситуации. Благодарим все средства массовой информации, администрацию города, школы, всех, кто оказал содействие в оповещении абонентов для обеспечения доступа наших специалистов к газовому оборудованию для возобновления подачи газа. Службы «Газпром газораспределение Оренбург» продолжают свою работу в штатном режиме для обеспечения безопасного газоснабжения в домах жителей Оренбургской области.
При возникновении сложностей с запуском или работой газового оборудования, следует незамедлительно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу филиала «Газпром газораспределение Оренбург» в г. Оренбурге по телефону 04 со стационарного телефона, 104 – с мобильного. Служба работает круглосуточно.
22.11.2019
Подробнее

Специалисты «Газпром газораспределение Оренбург» восстановили газоснабжение в центре Оренбурга

Специалисты АО «Газпром газораспределение Оренбург» в 17:30 восстановили газоснабжение жителей центра города Оренбург. Произведен пуск газа всем потребителям, обеспечившим доступ в свои дома и квартиры — в 99% частных жилых домов и 83% квартир.
Возобновление подачи газа в оставшиеся квартиры будет произведено по мере предоставления жильцами доступа специалистам газовой службы.
Восстановительные работы проводились непрерывно, было задействовано свыше 160 сотрудников двух филиалов компании.  
При возникновении сложностей с запуском или работой газового оборудования, абонентам необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу филиала «Газпром газораспределение Оренбург» в г. Оренбурге по телефону 04 со стационарного телефона, 104 – с мобильного.

Справка:
20 ноября действием автоматики была остановлена работа двух шкафных газорегуляторных пунктов в г. Оренбурге. В результате произошло прекращение подачи газа в домах и квартирах 6787 жителей центральной части города, а также в районе Ренды.

АО «Газпром газораспределение Оренбург» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».
Основной вид деятельности - транспортировка газа потребителям на территории Оренбургской области, а также надежное и безаварийное газоснабжение потребителей.
21.11.2019
Подробнее

Специалисты «Газпром газораспределение Оренбург» завершают возобновление газоснабжения в домах жителей города Оренбурга

20 ноября действием автоматики остановлена работа двух шкафных газорегуляторных пунктов в г. Оренбурге. В результате произошло прекращение подачи газа в домах 6787 жителей центра города Оренбурга, а также в районе Ренды.
По состоянию на 16 часов 30 минут произведен пуск газа в 5 300 квартир, из них 2 800 – индивидуальный частный сектор или 91 % от общего количества.
«В целях безопасности газоснабжения наши специалисты проводят проверку работоспособности газового оборудования в домах абонентов на предмет наличия утечек газа. Время возобновления подачи газа во многом зависело от наличия допуска специалистов для проведения пусковых работ», - рассказала заместитель генерального директора – главный инженер АО «Газпром газораспределение Оренбург» Юлия Гених.
В течение ближайшего часа газоснабжение будет восстановлено полностью. При возникновении сложностей с запуском или работой газового оборудования, абонентам необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу филиала «Газпром газораспределение Оренбург» в г. Оренбурге по телефону 04 со стационарного телефона, 104 – с мобильного.
21.11.2019
Подробнее

Работы по возобновлению газоснабжения в центре г. Оренбурга продолжаются

Специалисты "Газпром газораспределение Оренбург" продолжают восстановление газоснабжения в центре г. Оренбурга. Восстановление работы газорегуляторных пунктов было произведено в 02:18 по местному времени. С этого момента начался пуск газа в распределительные сети и поквартирный обход абонентов.
«Данный этап работ – самый затратный по времени, так как связан с вопросом обеспечения доступа в каждое домовладение. В целях безопасности газоснабжения наши специалисты должны провести проверку работоспособности газового оборудования в домах абонентов на предмет наличия утечек газа», - рассказала заместитель генерального директора – главный инженер АО «Газпром газораспределение Оренбург» Юлия Гених.
В мероприятиях по восстановлению газоснабжения задействовано 134 человека и 15 единиц техники. Для безопасности и ускорения процесса возобновления газоснабжения абонентам необходимо перекрыть краны перед газовыми приборами и обеспечить доступ специалистов "Газпром газораспределение Оренбург" для проведения работ по пуску газа.
21.11.2019
Подробнее

Газпром газораспределение Оренбург просит абонентов обеспечить доступ для проведения работ

"Газпром газораспределение Оренбург" продолжает восстановление газоснабжения в центре г. Оренбурга. Специалисты филиала «Оренбургмежрайгаз» проводят поквартирный обход абонентов. В целях безопасности и для ускорения процесса возобновления газоснабжения абонентам необходимо перекрыть краны перед газовыми приборами и обеспечить доступ специалистов "Газпром газораспределение Оренбург" для проведения работ по пуску газа.
21.11.2019
Подробнее